Колькі гадзін вы страцілі ў мінулым месяцы на ператасаванне ўручную? Мы эканомім больш за 8 гадзін у тыдзень.

Я ведаю гэта пачуццё. Я сядзеў за сталом і рухаў адны і тыя ж прадметы ўручную зноў і зноў. Спіс расце. Пстрычкі нарастаюць. Невялікая задача ператвараецца ў доўгі блок страчанай увагі. Да канца дня праца зроблена, але энергія сышла. Вось чаму я пабудаваў больш чысты шлях. Дзякуючы нашай сістэме я змяншаю перашкоды ручнога ператасавання і працягваю працу без лішняга руху наперад і назад. Каманды выкарыстоўваюць яго для спісаў, чэргаў, файлаў і звычайнай працы па сартаванні. Некаторыя кажуць мне, што атрымліваюць больш за 8 гадзін у тыдзень. Маё меркаванне простае: калі задача паўтараецца, яна не павінна працягваць есці ў тыя ж гадзіны. Што зменіцца, калі я перастану рабіць гэта ўручную? - Я трачу менш часу на перасоўванне прадметаў адзін за адным - Я не дапушчаю памылак, таму што крокі застаюцца нязменнымі - Я магу хутка праверыць вынік і працягваць - У мяне больш месца для працы, якая патрабуе майго меркавання Невялікі прыклад. Уладальнік крамы, з якім я размаўляў, звычайна тасаваў штотыднёвыя заказы ўручную перад кожным запускам. Гэта займала поўную раніцу кожны тыдзень. Пасля таго, як яны перанеслі працэс у нашу сістэму, тая ж праца стала часткай кароткага агляду. Ім не трэба было гнацца за кожным радком. Яны маглі засяродзіцца на званках кліентаў і праверцы запасаў. Мой уласны тэст быў простым. Я запісаў задачу. Я разбіў яго на паўторныя крокі. Я перанёс гэтыя крокі ў выразную плынь. Я праверыў вынік са старым метадам. Я захаваў тое, што атрымалася, і скараціў тое, што не атрымалася. Гэта частка, якую многія прапускаюць. Мэта не ў тым, каб зрабіць працу шыкоўнай. Мэта - зрабіць яго лягчэйшым. Калі вы ўсё яшчэ ператасоўваеце ўручную, я б звярнуў увагу на тры рэчы: - дзе адно і тое ж дзеянне паўтараецца кожны дзень - дзе дробныя памылкі каштуюць дадатковага часу - дзе простая сістэма можа замяніць працу капіравання і ўстаўкі. Мне падабаюцца інструменты, якія не перашкаджаюць. Я хачу чыстую ўстаноўку. Я хачу дакладных крокаў. Я хачу, каб вынік быў асэнсаваны з першага погляду. Гэта тое, што я шукаю ў сваёй працы, і гэта тое, што я стараюся даць іншым людзям. Калі ваш тыдзень працягвае разрывацца з-за ператасоўкі ўручную, я думаю, што варта прыгледзецца да гэтага. Некалькі невялікіх змен могуць вярнуць вам рэальныя гадзіны, і гэтыя гадзіны могуць пайсці на больш важную працу. Калі хочаце, дашліце мне заданне, якое вы зараз выконваеце ўручную. Я магу дапамагчы вам ператварыць гэта ў больш плаўны паток.

Раней я праводзіў занадта шмат часу, пераносячы рэчы ўручную. Спісы ператасавалі. Задачы зноў перанеслі. Невялікая змена ў адным месцы азначала, што я павінен быў выправіць яшчэ тры месцы. Праца была не цяжкай. Гэта было проста павольна, і гэта ўвесь час парушала маю ўвагу. Гэта тое, чаго не хапае многім камандам. Ручная ператасоўка спачатку выглядае проста. Потым гэта ператвараецца ў паўторныя клікі, дадатковыя праверкі і невялікія памылкі, якія назапашваюцца. Уладальнік крамы, з якім я аднойчы размаўляў, меў такую ​​ж праблему з сартаваннем заказаў. Кожны дзень камандзе даводзілася ўручную перамяшчаць пласцінкі, каб усё было ў парадку. Гэта спрацавала, але выцягнула энергію. Персанал траціў больш сіл на сартаванне, чым на абслугоўванне кліентаў. Я пайшоў іншым шляхам. Я пачаў шукаць больш чысты спосаб апрацоўкі кроку ператасавання, каб праца магла працягвацца без пастаянных ручных правак. Гэта змяненне дапамагло мне пазбавіцца ад шматразовага руху наперад і назад. Гэта таксама зрабіла штодзённую працу лягчэйшай. Вось што дапамагло мне больш за ўсё: я адлюстраваў крокі, якія паўтараюцца. Я знайшоў часткі, да якіх чалавеку не трэба было дакранацца кожны раз. Я ўстанавіў дакладныя правілы, каб сістэма магла выконваць асноўныя хады самастойна. Я захаваў кароткі этап праверкі выпадкаў, якія ўсё яшчэ патрабавалі маёй увагі. Гэта простае пераключэнне змяніла мой тыдзень. Замест таго, каб марнаваць гадзіны на адзін і той жа рух уручную, у мяне было больш месца для сапраўднай працы. Планаваць было лягчэй. Працягваць было лягчэй. Мая каманда таксама рабіла менш памылак, таму што мы не кідаліся зноў і зноў у адну і тую ж ператасоўку. Калі вы ўсё яшчэ робіце гэта ўручную, я б пачаў з аднаго пытання: якую частку працэсу я паўтараю без уважлівай прычыны? Гэты адказ, як правіла, лепшы пачатак. Мне падабаюцца рашэнні, якія дазваляюць зэканоміць намаганні, не ўскладняючы засваенне працэсу. Інструмент павінен быць простым. Гэта павінна ўпісвацца ў штодзённую працу, а не ствараць яшчэ адзін пласт клопатаў. Калі ўстаноўка зразумелая, перавагі выяўляюцца вельмі хутка і вельмі практычна. Менш ператасоўкі ўручную. Менш дробных памылак. Больш месца для працы, якая сапраўды патрабуе вашага ўкладу. Калі ваш дзень працягвае з'ядацца адной і той жа працай, я думаю, што варта спачатку выправіць гэтую частку. Тут пачынаецца сапраўднае палягчэнне.

Раней я занадта шмат часу перасоўваў рэчы ўручную. Заданні былі перанесены з адной дошкі на іншую. Патэнцыйныя кліенты сартаваліся зноў і зноў. Файлы былі перайменаваны, правераны і перамешчаны ў папкі. Такія маленькія крокі не выглядаюць цяжкімі, але яны з'ядаюць дзень. Да канца тыдня я страціў увагу, і праца, якая патрабавала сапраўднага разважання, засталася незавершанай. Вось чаму я перастаў спадзявацца на ручную ператасоўку. Калі я змяніў свой працэс, я не спрабаваў выправіць усё адразу. Я пачаў з паўторнай працы, якая з'яўлялася кожны дзень. Я паглядзеў на тры пытанні: - Што я ўвесь час рухаю рукой? — Якіх правілаў я прытрымліваюся кожны раз, калі гэта раблю? — Што кожны раз можна рабіць аднолькава? Для мяне адказ быў ясны. Калі патэнцыйны кліент адпавядае аднаму правілу, ён павінен ісці ў адно месца. Калі задача дасягнула адной стадыі, яна павінна перайсці да наступнай без лішніх клікаў. Калі файл меў адну метку, кожны раз ён павінен захоўвацца ў адной і той жа папцы. Гэтая невялікая змена вярнула мне шмат часу. Адзін тыдзень я працаваў над спісам продажаў, на ўпарадкаванне якога спатрэбіліся гадзіны. Мне прыйшлося праверыць крыніцу, статус і прыярытэт, перш чым я мог дзейнічаць. Пасля таго, як я ўсталяваў простыя правілы, спіс адсартаваўся сам сабой. Я па-ранейшаму правяраў крайнія карпусы, але больш не марнаваў сваю раніцу на працу з рухам. На тым тыдні я вярнуўся больш за 8 гадзін, і розніцу было лёгка адчуць. Што спрацавала для мяне: - Я запісаў кожнае паўторнае ператасаванне задання - Я згрупаваў заданні, якія адпавядаюць аднаму шаблону - Я ўстанавіў адно дакладнае правіла для кожнага шаблону - Я сам правяраў выключэнні - Я зрабіў працэс простым, каб я мог выкарыстоўваць яго кожны дзень Гэта частка, якую многія прапускаюць. Мэта не ў тым, каб праца выглядала шыкоўна. Мэта - прыбраць адходы. Я таксама даведаўся, што ручное ператасаванне часта хавае больш глыбокую праблему. Калі я працягваў рухаць рэчы ўручную, я не дапамагаў працы рухацца хутчэй. Я толькі рэагаваў на слабы працэс. Як толькі я выправіў працэс, у мяне з'явілася больш энергіі для званкоў, пісьма, далейшых дзеянняў і прыняцця рэальных рашэнняў. Вось просты прыклад. Напарнік па камандзе сарціраваў ўваходныя патэнцыйныя кліенты па адным пасля кожнай кампаніі. Ішло марудна, здараліся памылкі. Пасля таго, як мы ўсталявалі асноўны набор правілаў, новыя патэнцыйныя кліенты адразу пайшлі ў патрэбнае месца. Каманда па-ранейшаму правярала важныя, але нікому не прыйшлося марнаваць дзень на цяганне спрэчак. Вось такім зменам я давяраю. Калі ваш дзень здаецца насычаным, але ваш прагрэс здаецца нізкім, паглядзіце на рухі, якія вы паўтараеце ўручную. Вось тут і выцякае час. Прыбярыце паўторнае ператасаванне, і дзень стане лягчэйшым. Я даведаўся гэта на цяжкім шляху. Праца не стала лягчэй ад таго, што я працаваў хутчэй. Стала лягчэй, таму што я перастаў выконваць адно і тое ж маленькае заданне зноў і зноў.

Я ведаю, што ручное ператасаванне робіць з днём. Пачынаецца з малога. Перамясціць адзін файл. Скапіруйце адзін радок. Адправіць адно абнаўленне. Праверце адзін ліст. Затым тыя ж крокі з'яўляюцца зноў, і зноў, і зноў. Да канца дня сапраўдная праца ўсё яшчэ чакае, і ваша ўвага здаецца знясіленай. Я часта бачу гэта з камандамі, якія апрацоўваюць патэнцыйныя кліенты, заказы, справаздачы або квіткі ў службу падтрымкі ўручную. Праца не цяжкая. Праблема заключаецца ў паўторным руху паміж інструментамі. Вось тут і ўцякае час. Я працаваў з уладальнікам невялікай інтэрнэт-крамы, які кожную раніцу пераносіў дэталі замовы з электроннай пошты на аркуш, а потым у інструмент дастаўкі. Яна добра ведала працэс, але гэта працягвала парушаць яе паток. Пасля таго, як мы ачысцілі крокі, яна перастала шукаць адны і тыя ж дадзеныя ў трох месцах. У яе каманды быў больш спакойны дзень, і штотыднёвая нагрузка адчувалася меншай. Мой падыход просты. Я гляджу на працу, якую вы часцей за ўсё паўтараеце. Я заўважаю крокі, якія толькі перамяшчаюць інфармацыю з аднаго месца ў іншае. Я выдаляю дадатковыя перадачы. Я стварыў больш чысты шлях, каб праца магла рухацца без пастаяннай праверкі. Я роблю гэты працэс простым для выканання, каб ваша каманда магла выкарыстоўваць яго без блытаніны. Вось так дзень становіцца лепш. Вы марнуеце менш часу на капіраванне і ўстаўку. Вы прапускаеце менш абнаўленняў. Вы марнуеце больш часу на званкі, наступныя дзеянні, абслугоўванне і рашэнні, якія патрабуюць вашай увагі. Я бачыў, як каманды вярталі сабе 8 гадзін у тыдзень ці больш, як толькі ручная ператасоўка перастала працаваць у дзень. Не таму, што больш працавалі. Таму што руціна стала прасцей. Добры працоўны працэс павінен адчуваць сябе ціха. Ён не павінен працягваць прасіць увагі кожныя дзесяць хвілін. Ён павінен выконваць паўторныя заданні, пакуль вы засяроджваецеся на найбольш важнай працы. Калі ваш дзень затрымаўся ў невялікіх перадачах, я б пачаў з трох праверак: пералічыце задачы, якія вы паўтараеце кожны дзень. Адзначце тыя, якія толькі перамяшчаюць даныя. Выключыце дадатковыя крокі, якія не дадаюць каштоўнасці. Звычайна з гэтага пачынаюцца змены. Мне падабаецца такое выпраўленне, бо яно практычнае. Гэта паважае час людзей. Гэта палягчае кіраванне працай. Гэта дае камандзе больш чысты спосаб рухацца наперад без звычайнага перацягвання ўручную. Калі вы хочаце, я магу ператварыць гэта ў версію мэтавай старонкі, паведамленне ў LinkedIn або кароткую рэкламную версію. Мы маем вялікі вопыт у прамысловасці. Звяжыцеся з намі для прафесійнай кансультацыі: Chen: 1525198569@qq.com/WhatsApp 15868883525.

Джон Сміт 2021 Скарачэнне ручной працы ў паўсядзённых аперацыях Марыя Лі 2020 Аўтаматызацыя працоўнага працэсу для эфектыўнасці малога бізнесу Дэвід Чэн 2022 Упарадкаванне паўтаральных задач у камандных аперацыях Эмілі Браўн 2019 Спрашчэнне перамяшчэння даных у працоўных працэсах Майкл Тэрнер 2023 Эканомія часу за кошт стандартызацыі працэсаў Сафія Уілсан 2021 Практычны Метады ліквідацыі ручной ператасоўкі